Introduction
Dans le cadre de son activité d’ostéopathie, Bray Lou accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses patients et des visiteurs de son site web. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées et traitées.
Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site peuvent inclure :
- Formulaire de contact / Prise de rendez-vous : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, motif de consultation.
- Données de navigation : Adresse IP, données de connexion et statistiques de visite (via des cookies, sous réserve de votre consentement).
Finalité du traitement
Les données recueillies sur ce site sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion des demandes de contact et des prises de rendez-vous.
- Le suivi des soins ostéopathiques dans le cadre de la relation patient-praticien (dossier patient).
- L’amélioration de l’expérience utilisateur et de la sécurité du site web.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, soins).
- Le consentement (pour l’utilisation de certains cookies ou l’envoi de communications, le cas échéant).
- Le respect d’obligations légales (conservation des dossiers médicaux par un professionnel de santé).
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement réservées à [Votre Nom et Prénom] (ostéopathe). Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers.
Durée de conservation
- Données de contact (sans suite) : Conservées au maximum 1 an après le dernier contact.
- Dossiers patients (données de santé) : Conservés conformément aux obligations légales applicables aux professionnels de santé (généralement 20 ans à compter de la dernière consultation, ou jusqu’au 28e anniversaire pour les mineurs).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement et à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
- Par courriel : contact@osteopathe-lou-bray.fr
- Par courrier : 1 place du champ de foire – Centre sportif « Aleki » – 64 230 Sauvagnon – France